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汽车活动-经过了多年对双11汽车电商活动的观察

威尼斯紧急状态

雖然汽車廠家在電商平台上有相應的活動,但記者並未在4S店內發現這些活動的宣傳。在一家沃爾沃4S店內,當記者問到天貓「S60L直降11萬」活動時,大部分銷售顧問表示並不清楚,一位了解該活動的銷售顧問則表示,網上銷售的是老款車,「而且好像也不多,大概不會落到我們店裡來交車」。

「也有一些小的電商平台,從4S店收一些直銷車,放在雙11賣。」新未來別克的負責人熊先生告訴記者,一些本地和外地汽貿商也會把車放到網上銷售,但這和雙11的關係並不大,還會衝擊4S店的客流。

帶不來訂單4S店熱情漸冷本周,記者走訪了鄭州多家4S店,發現各店都推出了雙11活動,但都不是網購活動,而是以雙11為噱頭,主推自己的店內活動。

車商一般會在什麼時候「放價」?

隨着一年一度「雙11」的臨近,不少電商也都開始打出了關於汽車產品的促銷,但在河南汽車經銷商那裡,對雙11的態度,已經從5年前的熱情擁抱,變成了如今的毫無感覺,是什麼讓本地經銷商對雙11漸漸無感?4S店又會在什麼情況下有更大的優惠呢?

經過了多年對雙11汽車電商活動的觀察,大多數鄭州本地4S店的負責人認為,目前脫離車輛交付環節和貨源組織、物流配送、倉儲管理等的所謂「流量電商」,其實並不是嚴格意義上的「電商」,只能說是一本「超大體量的線上汽車黃頁」。

「很多人認為年底買車會更優惠,其實不然。」鄭州鑫寶店負責人秦女士表示,對於那些沒能完成全年銷售任務的品牌或者4S店來說,12月份可能還會加大讓利以促銷量,但如果按計劃能夠正常完成銷量目標的話,從這個月開始就會陸續減少優惠幅度了。

河南新希望雪佛蘭負責人表示,今年雪佛蘭廠家在網上的活動主要是現金抵扣,這些活動店內也有。「從往年的情況看,雙11對我們影響並不大。」該負責人說,往年基本看不到雙11能直接帶來的訂單,所以他們對今年的雙11也不抱什麼希望。

原標題:汽車經銷商對雙 11日漸無感

汽車業內人士透露,往年雙11廠家都會有網購指標返利,經銷商自己也會在線上搶單,或者有針對性地將線下客戶訂單引流到線上支付,往年的汽車網購經銷商「刷單」比例高達訂單量的30%~70%,但今年到目前為止,廠家這方面的政策不多,4S店也就並不熱衷雙11了。

雙11買車有沒有優惠?除了品牌車型的優惠力度不同外,具體店面的優惠也會不同。汽車銷售本身就有其特有的時段特徵,比如每年的夏季都是汽車銷售的傳統淡季,「金九銀十」就會迎來購車需求的旺盛期。

客戶期望值過高潛在風險高於銷量

「不管是廠家的雙11活動,還是我們自己放到線上的活動,目的還是為了多賣車。」某德系豪華車4S店負責人王先生說,就算當時不能成交,能為4S店帶來潛在客戶的線索也是可以接受的。「但是從往年雙11活動來看,客戶的期望值往往過高,帶來的不是潛客而是『炸彈』。」王先生表示,汽車電商和廠家在平台上的承諾,往往要4S店來兌現,給經銷商帶來的潛在風險遠高於銷量。

鄭州一家豪華品牌4S店的市場經理杜女士告訴記者:「我們店賣車,通常會放價的幾個時段是在過年後和七八月份。一個月內的車價也會有差異,月末完不成任務時多少也會給些優惠保業績。」此外,臨近新老車型的換代期,往往老款車價也會有大幅優惠。

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